Tôi Không Trả 68.000 Tệ

Giọng anh ta khựng lại.

“Ờ… tôi… tôi vô tình thấy trên mạng…”

“Những gì tôi đăng chưa từng để lộ thông tin cá nhân. Anh làm sao biết đó là tôi?”

Bên kia không có tiếng trả lời.

“Anh làm sao biết ‘tôi’ chính là người đăng những bài đó?”

Hơi thở của Tiền Minh nặng dần, nhưng anh ta không nói.

“Anh đã tra tôi.” Tôi nói.

“Anh tìm tên tôi trên mạng, lần ra tài khoản, đọc những gì tôi viết. Thấy tôi có chút người theo dõi. Cho nên cuộc gọi này… không phải để xin lỗi.”

“Là để xin tôi đừng bóc trần các anh.”

Cuối cùng anh ta cũng lên tiếng, rất khẽ:

“Chị Lý, tôi không phải điều tra chị… chỉ là muốn hiểu thêm trước khi nói chuyện…”

“Anh hiểu được gì?”

Tôi cười nhẹ.

“Hiểu rằng tôi là kiểu người sẽ báo công an, sẽ lên tiếng, sẽ khiến chuyện này không thể bị chôn xuống.”

“Cho nên anh sợ.”

“Đây không phải lương tâm trỗi dậy. Đây là anh bắt đầu sợ.”

“Không phải như vậy…” anh ta cố gắng biện minh.

“Vậy là như thế nào?”

Anh ta không trả lời.

Tôi dựa lưng vào ghế, giọng vẫn đều đều:

“Anh Tiền, tôi nói thật cho anh nghe.”

“Ban đầu, tôi không có ý định đăng bất kỳ thứ gì về cửa hàng các anh.”

“Tôi đã lấy được xe, có giấy xác nhận, kẻ lừa đảo bị bắt, hồ sơ tín dụng của tôi cũng không bị ảnh hưởng.”

“Đối với tôi, chuyện này đã kết thúc.”

“Tôi không có lý do gì phải tốn thời gian viết một bài đăng.”

Tôi dừng lại một chút.

“Nhưng anh lại gọi điện, cầu xin tôi đừng đăng.”

“Điều đó có nghĩa là chính anh cũng biết… những gì cửa hàng các anh làm, không thể đưa ra ánh sáng.”

“Anh biết nếu bị phơi bày, sẽ phải trả giá.”

“Cho nên anh muốn tôi… đừng trở thành người bật công tắc.”

Giọng tôi vẫn nhẹ.

Nhưng từng chữ rơi xuống, rõ ràng.

“Nhưng anh có nghĩ không?”

“Người tạo ra hậu quả… không phải người kể lại sự thật.”

“Là người đã làm sai.”

“Nhân viên của các anh làm lộ thông tin của tôi. Quản lý của các anh cố tình che giấu. Quy trình của các anh tồn tại như một cái vỏ rỗng.”

“Những điều đó… đều là do chính các anh tạo ra.”

“Không phải tôi bịa.”

“Không phải tôi phóng đại.”

“Là sự thật.”

“Tôi không khiến các anh gặp rắc rối.”

“Các anh tự khiến mình rơi vào đó.”

“Còn việc người khác có biết hay không… chỉ là vấn đề sớm hay muộn.”

Bên kia im lặng rất lâu.

Một kiểu im lặng… giống như lần đầu tiên, có người buộc phải đối diện với chính mình.

“Chị Lý…” cuối cùng anh ta cũng lên tiếng, giọng khàn đi một chút, “chị nói đúng. Chúng tôi sai thật. Và cũng đã trả giá rồi. Cửa hàng giờ gần như không làm ăn nổi, doanh số tháng này tụt hơn 60%. Triệu Lỗi bị sa thải, tôi cũng bị giáng chức. Chúng tôi đang gánh hậu quả. Tôi chỉ… không muốn chuyện này bị đẩy đi xa hơn nữa…”

“Giáng chức?” Tôi lặp lại, “anh không phải đã bị triệu tập sao?”

“Triệu tập là phối hợp điều tra, không phải bị tạm giữ. Tôi đã khai rõ toàn bộ. Việc của Triệu Lỗi và Tôn Hạo tôi thật sự không biết trước. Tôi chỉ sai ở chỗ sau khi xảy ra lại muốn dìm chuyện xuống, không báo ngay. Công ty xử lý nội bộ, hạ tôi xuống một bậc.”

“Vậy là anh vẫn còn làm ở đó.”

“Vâng.”

“Cũng coi như… còn may.”

Tiền Minh không đáp.

“Anh Tiền, tôi sẽ không chủ động đăng bài bóc phốt các anh. Nhưng nếu có người hỏi, tôi cũng không che giấu. Chuyện dừng ở đây.”

Tôi cúp máy.

Nhưng đời không phải cứ nói “dừng” là dừng.

Một tuần sau, tôi nhận được một kiện hàng.

Không lớn, vuông vức. Người gửi ghi: “Công ty Dịch vụ Bán hàng Ô tô An Đạt.”

Tôi mở ra.

Bên trong là một phong bì. Trong phong bì có một thẻ xăng trị giá 5.000.

Kèm theo một tấm thiệp:

“Chị Lý, đây là chút tâm ý của cửa hàng, mong chị nhận. Sự việc trước đó đã gây phiền toái, chúng tôi một lần nữa xin lỗi. Chúc chị lái xe an toàn. — Toàn thể nhân viên An Đạt 4S.”

Tôi nhìn tấm thẻ.

Là thẻ xăng chính hãng, phía sau có dải từ và mã số rõ ràng.

5.000 tệ.

Tôi không suy nghĩ lâu.

Gọi cho cảnh sát Chu.

“Cảnh sát Chu, bên 4S gửi tôi thẻ xăng 5.000 tệ, nói là quà xin lỗi. Tôi có nên nhận không?”

Ông im lặng hai giây.

“Chị Lý, tôi khuyên chị không nên. Đây không phải quà, mà là ‘tiền bịt miệng’. Chị nhận rồi, sau này họ sẽ có cớ nói rằng ‘chị đã chấp nhận giải quyết’. Khi đó, dù chị nói gì, họ cũng có thể quay ngược lại.”

“Tôi cũng nghĩ vậy.”

“Chị gửi trả lại, giữ lại toàn bộ chứng từ. Nếu họ tiếp tục gửi, chị cứ nguyên kiện trả về, đừng mở.”

“Vâng.”

Tôi đóng gói lại y nguyên, gửi trả.

Lúc nhân viên giao hàng đến lấy, nhìn địa chỉ rồi buột miệng:

“Lại là cửa hàng này à? Dạo này bên đó gửi hàng đi nhiều lắm.”

“Gửi cho ai vậy?” tôi hỏi.

“Không rõ, nhưng nhiều kiện giống hệt thế này.”

Anh ta nhét gói hàng vào xe, nổ máy chạy đi.

Tôi đứng đó một lúc.

Bỗng nghĩ—

Không biết họ đã gửi bao nhiêu thẻ xăng như vậy.

Chỉ mình tôi.

Hay là tất cả những khách hàng từng gặp “sự cố” với họ.

Tôi không hỏi nữa.

Cũng không muốn biết.

Một tháng sau.

Mọi chuyện… thật sự kết thúc.

Tôn Hạo bị kết án 5 năm 6 tháng vì tội lừa đảo.

Triệu Lỗi bị kết án 2 năm tù, cho hưởng án treo 1 năm vì xâm phạm thông tin cá nhân.

Tiền Minh không bị truy cứu hình sự.

Nhưng tên anh ta xuất hiện trên một bài đăng dài trong diễn đàn ô tô địa phương.

Bài viết ghi lại rất chi tiết—

Anh ta đã làm gì.

Đã cố ép khách hàng ứng trước 68.000 tệ ra sao.

Đã tìm cách dìm chuyện thế nào.

Đã tra thông tin cá nhân rồi gọi điện xin xỏ ra sao.

Bài viết đó… không phải do tôi đăng.

Là một người khác.

Một khách hàng cũng từng gặp rắc rối ở chính cửa hàng đó.

Xe của anh ta bị lỗi, 4S trì hoãn sửa chữa, khiếu nại mãi không xong.

Sau khi biết chuyện của tôi, anh ta liên hệ với cảnh sát Chu, rồi tìm thêm vài người từng có trải nghiệm tương tự.

Họ cùng nhau gom lại chứng cứ.

Đăng lên mạng.

Bài viết lan rất nhanh.

Nhiều bên truyền thông địa phương cũng đăng lại.

Cửa hàng An Đạt… sụp hẳn.

Một lần tôi đi đổ xăng gần đó, tiện chạy ngang qua.

Biển hiệu to tướng trước kia đã bị tháo xuống.

Phần mặt tiền trơ ra, chỉ còn mấy con ốc chưa gỡ hết.

Trên cửa kính dán một tờ A4.

Viết: “Đang nâng cấp, tạm ngừng kinh doanh.”

Nâng cấp.

Nghe giống như một cách… nói cho đẹp.

Nhưng ai cũng hiểu.

Có những thứ một khi đã sụp rồi—

Không phải nâng cấp.

Mà là kết thúc.

Bốn chữ ấy đặt ở đây, mang theo một sự châm biếm khó nói thành lời.

Sau đó tôi nghe cảnh sát Chu nói rằng, ông chủ của cửa hàng An Đạt đã sang nhượng lại cửa hàng, bán cho một người làm kinh doanh xe cũ.

Tiền Minh trước khi sang nhượng đã từ chức, chuyển sang một đại lý 4S khác làm bán hàng.

Triệu Lỗi sau khi bị sa thải thì mãi không tìm được công việc chính thức, nghe nói đã rời khỏi thành phố.

Còn Vương Hạo — cậu nhân viên trẻ làm thủ tục cho tôi — thì lại khác.

Cậu ấy thật sự không biết gì, thật sự bị Tôn Hạo lừa.

Sau khi sự việc xảy ra, cậu chủ động viết kiểm điểm, phối hợp điều tra với cảnh sát, nhưng cuối cùng vẫn bị cho thôi việc.

Không phải vì công ty cần một người gánh trách nhiệm.

Mà là vì cậu cảm thấy bản thân không thể tiếp tục ở lại nơi đó.

Cậu nói, mỗi lần nhìn thấy khách bước vào cửa, cậu lại nhớ đến tôi, nhớ đến buổi chiều hôm đó, nhớ đến việc mình vì “không nghĩ nhiều” mà để một chiếc xe trị giá 178.000 tệ bị lái đi.

Cậu nói cậu muốn đổi nghề, không làm bán xe nữa.

Tôi không biết sau đó cậu đã đi đâu.

Chiếc xe của tôi đã chạy được ba tháng.

Ba tháng, hơn 8.000 km, còn nhiều hơn cả quãng đường tôi đã đi trong ba năm trước đó.

Không phải vì tôi cần đi nhiều đến vậy.

Mà là vì tôi thích lái xe.

Tôi thích cảm giác nắm vô lăng trong tay, thích cảm giác ghế ôm trọn cơ thể, thích cả cái bảng điều khiển có phần hơi cũ kỹ kia.

Thậm chí còn thích cả những lúc tắc đường, một mình ngồi trong xe, nghe radio, nhìn dòng xe bên ngoài chậm rãi trôi qua.

Chiếc xe này là tôi dành dụm ba năm mới mua được.

Ba năm tiền lương, ba năm tiết kiệm từng đồng, ba năm chờ đợi.

Nó không chỉ là một chiếc xe.

Nó là món quà tôi dành cho tuổi ba mươi của mình.

Là một lời hồi đáp mà tôi tự trao cho chính mình.

Tối hôm đó, tôi đỗ xe dưới khu nhà, ngồi trong xe rất lâu mà không lên nhà.

Ánh đèn đường ngoài cửa sổ rọi xuống nắp capo, ánh vàng ấm áp.

Tôi ngả ghế ra một chút, nằm đó nhìn lên bầu trời đêm qua cửa sổ trời.

Trong thành phố không nhìn thấy nhiều sao, nhưng vẫn có thể thấy đèn của máy bay, nhấp nháy từng nhịp bay qua trên đầu.

Tôi chợt nhớ đến ngày Tiền Minh gọi điện xin tôi đừng đăng bài.

Anh ta nói: “Chúng tôi đã đang gánh hậu quả rồi.”

Khi nói câu đó, giọng anh ta mang theo chút ấm ức, như thể tất cả những điều này đều là do người khác ép buộc họ phải chịu.

Nhưng mọi hậu quả… đều là quả kết từ chính những cái nhân họ gieo xuống.

Triệu Lỗi làm lộ thông tin khách hàng, đó là cái nhân đầu tiên.

Tôn Hạo mạo danh tôi lừa lấy xe, đó là cái nhân thứ hai.

Tiền Minh cố tình che giấu, đó là cái nhân thứ ba.

Mỗi cái nhân riêng lẻ đều không lớn.

Nhưng cộng lại với nhau, cái quả chính là sự sụp đổ của một cửa hàng và tương lai của vài con người.

Không phải tôi làm cho chuyện này lớn lên.

Là họ đã làm nó đến mức như vậy.

Tôi chỉ không đứng ra gánh thay họ mà thôi.

Trên đời này có rất nhiều người làm sai, rồi lại hy vọng người khác sẽ thay họ chịu hậu quả.

Khi bạn không chịu thay, họ sẽ nói bạn không biết tình nghĩa, nói bạn quá cứng nhắc, nói bạn được lý không tha người.

Nhưng người thật sự không biết điều… không phải là người yêu cầu quy tắc được tuân thủ.

Mà là người phá vỡ quy tắc, rồi lại yêu cầu người khác tha thứ.

Tôi nhớ mẹ tôi từng nói một câu.

“Làm người phải biết nói lý, nhưng đừng cố nói lý với kẻ không nói lý.”

Bạn nói lý với họ, họ nói tình.

Bạn nói tình với họ, họ nói lợi.

Bạn nói lợi với họ, họ bắt đầu giở trò vô lại.

Cho nên cách tốt nhất là ngay từ đầu đừng bước vào logic của họ.

Không cãi, không ầm ĩ.

Cần báo cảnh sát thì báo.

Cần đi quy trình thì đi quy trình.

Pháp luật viết thế nào thì làm thế đó.

Tôi nghĩ lại, thấy mẹ tôi nói không sai.

Tôi tắt máy, rút chìa khóa, khóa cửa xe rồi đi lên nhà.

Trong thang máy có một cặp vợ chồng trẻ.

Người vợ bế một đứa bé, người chồng xách một chiếc xe đẩy.

Đứa trẻ khóc không ngừng, người vợ dỗ vài câu không được, người chồng lóng ngóng định giúp, suýt làm rơi cả xe đẩy.

Tôi nhìn họ, bỗng thấy cuộc sống ồn ào, vụng về, không hoàn hảo như vậy… cũng rất thật.

Nhưng tôi không hề ghen tị.

Tôi có chiếc xe của tôi.

（Hết）