Chỉ Vì Không Đổi Cho Tôi Mười Vạn Tiền Mới — Ngân Hàng Mất Hai Trăm Triệu

17.

Câu bình luận của tôi tạo ra một chuỗi phản ứng dữ dội hơn rất nhiều so với tưởng tượng.

Nó giống như một lưỡi dao phẫu thuật  lạnh, chuẩn, không lệch một milimet  rạch toang lớp vỏ vốn đã lung lay của chi nhánh ngân hàng tại Giang Thành.

Mọi rủi ro âm ỉ.

Mọi vết nứt niềm tin.

Tất cả bị kéo thẳng ra dưới ánh sáng.

“Hai trăm triệu.”

Con số ấy không còn là lời đồn trong giới nữa.

Nó trở thành một cái tát vang dội  giáng thẳng vào thương hiệu ngân hàng.

Những khách hàng lớn vốn đang đứng ngoài quan sát… bắt đầu không ngồi yên được nữa.

Một ngân hàng có thể để khách gửi hơn hai trăm triệu rời đi chỉ vì chuyện đổi một trăm nghìn tiền mới

Nội bộ của họ rốt cuộc hỗn loạn đến mức nào?

Triết lý phục vụ đã méo mó đến đâu?

Tiền gửi ở đó… còn an toàn không?

Niềm tin một khi đã rạn  sẽ lan nhanh như virus.

Không cần ồn ào.

Chỉ cần đủ người nghi ngờ.

Vài ngày sau đó.

Chi nhánh ven sông nghênh đón một “làn sóng khách hàng” chưa từng có.

Nhưng không ai đến gửi tiền.

Tất cả đều đến hỏi thủ tục chuyển khoản.

Hoặc đóng tài khoản.

Dù không có ai rút sạch tiền một lần như tôi…

Những dòng tiền nhỏ  mang tính thăm dò  cũng đủ khiến vị nữ giám đốc mới đau đầu đến mất ngủ.

Tôn Tịnh.

Khoảng bốn mươi tuổi.

Ăn mặc gọn gàng, ánh mắt sắc như dao.

Nghe nói bà nổi tiếng cứng rắn, xử lý không nể tình  được điều tới đây làm “đội trưởng chữa cháy”.

Ngày đầu nhậm chức, bà mở cuộc họp toàn bộ nhân viên.

Và chiếu thẳng bài đăng của tôi lên màn hình lớn.

Dòng chữ khổng lồ hiện ra  như một phiên xử công khai.

“Khách hàng hai trăm triệu tệ  cô cũng xứng làm khó sao?”

Tôn Tịnh đứng trên bục, ánh mắt lạnh lẽo quét qua từng gương mặt đang cúi gằm.

“Nhìn rõ chưa?”

Giọng bà sắc như băng.

“Đây chính là danh thiếp của chi nhánh chúng ta  trong mắt cả giới tài chính Giang Thành.”

“Một trò cười.”

“Một nỗi nhục.”

“Vì sự ngu ngốc và kiêu ngạo của một người… toàn bộ chúng ta đều phải trả giá.”

Bà dừng lại một nhịp.

Không ai dám thở mạnh.

“Từ hôm nay  tôi không cần biết trước kia các anh chị theo phe nào, có hậu thuẫn gì.”

“Ở đây chỉ có một nguyên tắc.”

“Khách hàng là thượng đế.”

“Đừng nói hai trăm triệu  dù chỉ là một cô lao công gửi hai trăm tệ…”

“Các người cũng phải đưa ra mười hai phần tôn trọng.”

“Ai còn để tôi nghe thấy một câu phàn nàn về khách hàng…

Ai còn để tôi nhìn thấy dù chỉ một ánh mắt thiếu kiên nhẫn…”

Bà khẽ nhếch môi.

“Thì kết cục sẽ không chỉ là đình chỉ.”

“Tôi sẽ khiến người đó  giống hệt Lý Lệ Lệ  biến mất hoàn toàn khỏi ngành này.”

Từng chữ rơi xuống  nặng như búa tạ.

Cả phòng họp im phăng phắc.

Không ai nghi ngờ sát khí đang tỏa ra từ người phụ nữ ấy.

Chính sách thép tạm thời ổn định nội bộ.

Nhưng niềm tin đã mất…

không thể lấy lại chỉ bằng vài cuộc họp hay mấy khẩu hiệu.

Lỗ hổng chỉ tiêu tiền gửi giống như một hố đen  mỗi ngày nuốt sạch sức lực của tất cả.

Chi nhánh từng nhàn nhã, nơi người ta còn lấy việc lướt giờ làm làm niềm vui…

đã biến mất.

Thay vào đó là những đêm tăng ca triền miên.

Là KPI khắc nghiệt đến nghẹt thở.

Là những gương mặt mệt mỏi và vô hồn.

Họ giống như thủy thủ mắc kẹt trên con tàu đang chìm.

Liều mạng tát nước.

Nhưng chỉ có thể trơ mắt nhìn thân tàu… lún dần.

Và nguồn cơn của tất cả…

chỉ bắt đầu từ một buổi chiều rất đỗi bình thường.

Một nhân viên tên Lý Lệ Lệ  bằng sự kiêu ngạo ngu ngốc của mình

đã tự tay khoan thủng đáy tàu.

Cô ta tưởng rằng mình chỉ đang làm khó một người bình thường.

Không hề biết

thứ cô ta đụng vào…

chính là sống lưng của ngân hàng.

Là bát cơm của đồng nghiệp.

Và cũng là  cuộc đời vốn đã nông cạn của chính mình.

18.

Thời gian là liều thuốc chữa lành tốt nhất.

Nó có thể xoa dịu vết thương, cũng có thể làm nhạt phai ký ức.

Chớp mắt một cái, đã hơn một tháng trôi qua kể từ cơn sóng gió ấy.

Giang Thành bước vào giữa đông.

Cuộc sống của tôi sớm đã trở lại yên bình, thậm chí còn dễ chịu hơn trước rất nhiều.

Đội ngũ ngân hàng tư nhân của bên ngân hàng mới, bằng sự chuyên nghiệp và tận tâm, thay tôi xử lý mọi thứ.

Tôi không còn phải bận tâm đến bất kỳ việc vụn vặt nào.

Mỗi tháng chỉ cần xem qua bản báo cáo tài sản tăng trưởng ổn định.

Phần thời gian còn lại, tôi dùng cho những điều mình thích.

Đọc sách.

Du lịch.

Hoặc chỉ đơn giản là một buổi chiều nắng đẹp, pha một ly cà phê thủ công và ngồi yên lặng tận hưởng.

Ngân hàng cũ, Lý Lệ Lệ, Vương Kiến Quân…

Những con người và sự việc ấy, dường như đã trở thành ký ức của rất lâu về trước.

Giống như một bộ phim tôi từng xem, cốt truyện hơi kịch tính, hơi lố bịch.

Còn nhớ, nhưng không đủ sức gợi lên bất kỳ gợn sóng nào trong lòng.

Tôi từng nghĩ, mình sẽ không bao giờ còn giao điểm với họ nữa.

Cho đến hôm đó.

Tôi nhận lời mời của một đối tác làm ăn, tham dự một buổi dạ tiệc từ thiện cao cấp.

Địa điểm tổ chức là khách sạn sang trọng bậc nhất Giang Thành.

Khách mời không giàu thì cũng quyền thế.

Ánh đèn lộng lẫy, ly rượu chạm nhau leng keng.

Tôi mặc một chiếc váy dạ hội đơn giản, ngồi yên ở góc phòng, chậm rãi thưởng thức ly champagne trong tay.

Từ trước đến nay, tôi vốn không mấy hứng thú với những buổi xã giao ồn ào như thế này.

Đang định rời đi sớm.

Thì một bóng dáng vừa quen vừa lạ, lọt vào tầm mắt tôi.

Là Vương Kiến Quân.

Ông ta không còn là vị giám đốc chi nhánh ngân hàng vest thẳng nếp, khí thế ngút trời năm nào nữa.

Trước mắt tôi lúc này, là một người đàn ông trung niên mặc bộ vest rẻ tiền, rõ ràng không vừa người.

Tóc bạc đi nhiều, lưng hơi còng.

Trên gương mặt là nụ cười lấy lòng, thậm chí có phần khúm núm.

Trong tay ông ta cầm một xấp tờ rơi, đang đi từng bàn chào mời khách, giới thiệu mấy sản phẩm tài chính nào đó.

“Anh xem giúp tôi sản phẩm tín thác này, lợi suất năm rất cao, cam kết an toàn…”

“Chị bớt chút thời gian nghe tôi nói hai phút thôi…”

Phần lớn khách đều xua tay khó chịu, đuổi ông ta đi.

Như xua một con ruồi phiền phức.

Ông ta cũng không giận, chỉ cúi đầu, cười gượng, rồi lại tìm mục tiêu tiếp theo.

Tôi lặng lẽ nhìn cảnh ấy.

Trong lòng dâng lên cảm giác rất khó gọi tên.

Đây là cuộc sống của ông ta sau khi rời ngân hàng sao?

Từ người từng nắm trong tay hàng trăm triệu tiền gửi,

Giờ biến thành một kẻ đứng bán hàng tài chính chẳng khác gì người đi xin từng cơ hội.

Cú rơi từ đỉnh cao xuống đáy sâu…

Chắc hẳn không dễ chịu chút nào.

Đúng lúc đó.

Ánh mắt ông ta vô tình quét về phía tôi.

Bốn mắt chạm nhau.

Nụ cười trên gương mặt ông ta lập tức đông cứng lại.

Thay vào đó là kinh ngạc, lúng túng, xấu hổ.

Và sâu hơn nữa… là sợ hãi.

Chỉ trong khoảnh khắc, sắc mặt ông ta trắng bệch.

Xấp tờ rơi trong tay “soạt” một tiếng rơi vãi đầy đất.

Ông ta hoảng loạn quay người, như thấy ma, muốn bỏ chạy.

Tôi không động.

Cũng không nói gì.

Chỉ yên lặng nhìn.

Nhìn ông ta luống cuống ngồi xổm xuống nhặt từng tờ giấy.

Nhìn đôi tay run rẩy vì căng thẳng.

Xung quanh, không ít người tò mò nhìn sang, không hiểu người đàn ông thất hồn ấy đang gặp chuyện gì.

Cuối cùng, ông ta nhặt xong tất cả.

Không dám liếc tôi thêm một lần.

Cúi đầu, khom lưng, như một đứa trẻ làm sai chuyện.

Vội vàng chen qua đám đông, gần như chạy trốn khỏi sảnh tiệc.

Tôi thu lại ánh nhìn, nhẹ nhàng lắc ly champagne trong tay.

Không có khoái cảm trả thù.

Cũng chẳng có chút thương hại nào.

Trong lòng tôi, chỉ có sự bình thản.

Bởi tôi biết rõ.

Chúng tôi, từ lâu đã không còn thuộc về cùng một thế giới.

Sự sa sút của ông ta là nhân quả của chính ông ta.

Còn sự bình yên của tôi là lựa chọn của tôi.

Ngay từ khi ông ta chọn dùng sự kiêu ngạo để vận hành thế giới của mình,

kết cục đã được định sẵn.

Còn tôi…

chỉ là người, vào khoảnh khắc thế giới ấy sắp sụp đổ,

nhẹ tay đẩy thêm một cái mà thôi.

Tôi uống cạn ngụm champagne cuối cùng.

Đứng dậy, rời khỏi sảnh tiệc.

Bên ngoài là đêm Giang Thành rực rỡ ánh đèn.

Câu chuyện của tôi  chỉ vừa mới bắt đầu.

Còn câu chuyện của ông ta  đã kết thúc từ rất lâu rồi.